品质(quality)成本地统计方法
老板不知品管是何物,体系文件地更新总跟不上老板“口头决定”,自然品质(quality)异常地出现也就总是出乎老板地意料了.做了n次有n页地品质(quality)统计表,写了n次有n项改善措施地报告,但现状好像越来越“艰难”了.

        每个老板都是在乎“钱”地吧,希望大家能讨论一下怎样将公司具体地品质(quality)成本统计出来做成让每个老板看了都心惊地报告?

这个题目太大了，检验你买本质量成本管理书籍来学习一下。
              
  

把一年内所有明显品质成本算出,以直方图表达,阴性成本要解释,现阶段可省略.

每一块的成本'都'可变成利润, 只要你不断的问: 我们的利润是多少? 这'浪费'又是多少?, 这问题对老板的刺激很大的.

楼上有理啊～～～～～～～
              
  

在刚起步做品质成本管理的时候,一般情况下只能统计出显性成本,隐性成本是难已统计出来的.你现在因为老板的口头决定导致的失误,这些都是显性的东东,你可以统计出来,叫你们财务算出钱来,叫才老板看看吧.
              
  

楼上的兄弟说得有道理，计算出显性成本上后，自己要作好改善计划及预算收益，让高层看到改善后的愿景，这样也许他的行动力会强一些。龙腃云天   虎嘯四野

其实在许多中小型企业老板总是抱怨成本太高，利润太低，其实有许多是发生在品质成本上，只是老板习惯于将品质成本划在生产成本中，也许有许多老板都不知“品质成本”为何物？龙腃云天   虎嘯四野


              
  

钱
              
  

打比方说测试仪器的配置方面，如果使用完善的自动化测试系统的话那么对人员的依赖就会变得很小且漏失率也会大幅降低，但往往老板自已做主购置了一些便宜一点的手动测试设备，不过这些设备也确实可以对产品的一些主要参数进行监测，但不可避免的因为人的因素导致漏失甚至引起客诉，最后不得不釆用重复测试的方法来保证品质。如此涉及的成本有：1)测试员因为压力因素流动性变大，增加的是招聘成本及培训成本；2)增加测试站的重复测试方案导致监定成本的增加。以上2点中第一点的成本统计在财务报表上根本上就没有体现出来但也是很重要的一项。这将如何处理？
              

敬请IVFENG版主指点一下买哪本书，说实在话我还没有读到过这方面的书。